סאם הוא רגיש ורציני המביא אל החדר הומור, אמפתיה, וגם סמכותיות בהקשר בו סמכותיות עשויה להועיל. דברים שאני במיוחד מעריכה בחוויית העבודה עם סאם הינם היחס בגובה העיניים , ורצון לראות אותנו צומחים ומצליחים. דבר נוסף שאני מוקירה במיוחד הינו שסאם מוביל כל מפגש להיות אפקטיבי ומשמעותי."
